Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Identificación del Responsable

IT Health es una empresa colombiana especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector salud, incluyendo sistemas de información clínica (HIS), laboratorio (LIS), interoperabilidad HL7 y plataformas digitales.

• Correo: contacto@ithealth.com.co
• Teléfono: +57 315 829 6590
• Domicilio: Bogotá D.C., Colombia

2. Marco Normativo

• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013
• Normativa vigente en protección de datos en Colombia

3. Datos Personales Recolectados

• Nombre y datos de contacto
• Información empresarial o comercial
• Historial de comunicaciones
• Datos técnicos de navegación

IT Health no recolecta información clínica ni datos médicos de pacientes a través de este sitio web.

4. Finalidades del Tratamiento

1. Atender solicitudes de información y soporte.
2. Enviar propuestas comerciales solicitadas.
3. Gestionar relaciones contractuales.
4. Cumplir obligaciones legales.
5. Mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio.

5. Uso de WhatsApp Business

• Solo se enviarán mensajes cuando exista consentimiento previo (opt-in).
• No se enviará spam ni comunicaciones masivas no autorizadas.
• El titular puede solicitar dejar de recibir mensajes en cualquier momento.
• WhatsApp es un servicio de terceros sujeto a sus propias políticas.

IT Health cumple con la Política Comercial de WhatsApp Business y las directrices de Meta.

6. Base Legal del Tratamiento

• Autorización del titular.
• Ejecución contractual.
• Cumplimiento de obligación legal.
• Interés legítimo en seguridad y prevención de fraude.

7. Derechos del Titular

• Conocer, actualizar y rectificar datos.
• Solicitar prueba de autorización.
• Revocar autorización.
• Solicitar supresión cuando proceda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Las solicitudes podrán enviarse a contacto@ithealth.com.co.

8. Seguridad de la Información

IT Health implementa medidas técnicas y organizacionales para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Transferencias y Proveedores

Algunos servicios pueden apoyarse en proveedores tecnológicos (hosting, mensajería, analítica), quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

10. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies necesarias y técnicas para mejorar la experiencia del usuario.

11. No Comercialización de Datos

IT Health no vende ni comercializa datos personales.

12. Modificaciones

La presente política podrá actualizarse en cualquier momento y se publicará en esta misma página.